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Zeitaufnahme nach REFA – intern durchführen oder extern beauftragen?

Welche Lösung ist wirtschaftlich sinnvoller?
Wir zeigen Ihnen die Unterschiede – und wann externe Zeitaufnahmen klare Vorteile bringen.

Neutral bewertet | Praxisnah | Methodisch sicher

Zeitaufnahme intern durchführen oder extern beauftragen – was ist wirtschaftlich sinnvoll?

Die Entscheidung, ob eine Zeitaufnahme nach REFA intern durchgeführt oder extern beauftragt wird, hat direkten Einfluss auf Qualität, Akzeptanz und wirtschaftlichen Nutzen der Ergebnisse.

Während interne Lösungen oft aus Kapazitätsgründen oder Kostenerwartungen gewählt werden, zeigen Projekte in der Praxis:

Externe Zeitaufnahmen liefern in vielen Fällen die belastbareren und schneller umsetzbaren Ergebnisse.

Was bedeutet „interne vs. externe Zeitaufnahme“?

Eine interne Zeitaufnahme wird durch eigene Mitarbeitende durchgeführt, während externe Zeitaufnahmen von spezialisierten Beratern mit REFA-Methodenkompetenz umgesetzt werden.

Der Unterschied liegt vor allem in:

  • Objektivität
  • methodischer Sicherheit
  • Geschwindigkeit der Umsetzung
  • Akzeptanz im Unternehmen

Interne Zeitaufnahme

Vorteile interner Zeitaufnahmen

  • Kenntnisse der eigenen Prozesse
  • direkte Verfügbarkeit vor Ort
  • langfristiger Kompetenzaufbau

Typische Herausforderungen

  • fehlende methodische Erfahrung
  • subjektive Bewertung (Leistungsgrad)
  • Konfliktpotenzial im Team
  • begrenzte Kapazitäten
  • langsame Umsetzung

In vielen Unternehmen bleibt die Zeitaufnahme deshalb unvollständig oder liefert keine belastbaren Ergebnisse.

Externe Zeitaufnahme

Vorteile externer Zeitaufnahmen

Ergebnis

Der entscheidende Unterschied: Wirtschaftlichkeit

Die zentrale Frage ist nicht:
intern oder extern?

Sondern:
Welche Lösung führt schneller zu belastbaren Ergebnissen und wirtschaftlichem Nutzen?

  • In der Praxis zeigt sich:

    • interne Projekte dauern oft länger
    • Ergebnisse sind weniger belastbar
    • Umsetzung verzögert sich
  • Externe Zeitaufnahmen führen schneller zu:

Wann ist eine externe Zeitaufnahme sinnvoll?

Eine externe Durchführung ist besonders sinnvoll bei:

✔ fehlender interner REFA-Kompetenz
✔ Konflikten im Team oder mit dem Betriebsrat
✔ Zeitdruck im Projekt
✔ Bedarf an objektiven Entscheidungsgrundlagen
✔ komplexen Prozessen

Unsere Vorgehensweise

Wir kombinieren:

Nicht Theorie – sondern Umsetzung im Betrieb.

Praxisbeispiel: Externe Zeitaufnahme mit digitalem Ansatz

Ausgangssituation
Unterschiedliche Einschätzungen zur Leistungsbewertung, hoher Zeitdruck im Projekt.

Vorgehen

  • Externe Zeitaufnahme nach REFA
  • Digitale Unterstützung mit TIMEStudy
  • Transparente Leistungsgradbewertung

Ergebnis
✔ 25 % kürzere Analysezeit
✔ Höhere Datenqualität
✔ Deutlich gesteigerte Akzeptanz im Projektumfeld

Zum vollständigen Fallbeispiel

Kombination aus Beratung und Qualifizierung

Ein entscheidender Vorteil:

Wir integrieren REFA-Qualifizierung direkt in das Projekt.

Das bedeutet:

  • Mitarbeitende lernen die Methodik
  • Ergebnisse entstehen gleichzeitig
  • Wissen bleibt im Unternehmen

Mehr dazu → Aus- & Weiterbildung by REFA Suisse

Interne oder externe Zeitaufnahme - was ist für Ihr Unternehmen sinnvoll?

Lassen Sie uns Ihre Situation kurz analysieren.

✔ unverbindlich
✔ praxisnah
✔ konkrete Einschätzung

→ Potenzialanalyse anfragen 

Häufige Fragen zu internen und externen Zeitaufnahmen nach REFA

Ist eine interne Zeitaufnahme ausreichend?

In einfachen Fällen ja – bei komplexeren Prozessen fehlt häufig die methodische Tiefe und Objektivität.

Warum ist die Akzeptanz bei externer Durchführung häufig höher?

Externe Experten gelten als neutral und unabhängig. Gerade bei leistungs- oder entgeltrelevanten Themen erhöht dies die Vertrauensbasis im Unternehmen.

Ist eine externe Zeitaufnahme immer teurer?

Kurzfristig entstehen externe Projektkosten. Berücksichtigt man jedoch internen Zeitaufwand, Schulungsbedarf und mögliche Konflikte, ist die externe Lösung häufig wirtschaftlich vergleichbar oder sogar effizienter.

Besteht bei interner Durchführung ein höheres Konfliktrisiko?

Insbesondere bei sensiblen Themen wie Leistungsgradbewertung oder Entgeltgestaltung kann interne Durchführung zu Spannungen führen – selbst bei fachlich korrekter Vorgehensweise.

Wann lohnt sich eine externe Zeitaufnahme?

Wenn schnelle, belastbare und akzeptierte Ergebnisse benötigt werden.

Kann eine Kombination aus interner und externer Durchführung sinnvoll sein?

Ja. In manchen Fällen ist es sinnvoll, interne Ressourcen einzubinden und externe Expertise für Struktur, Bewertung oder Plausibilisierung zu nutzen.

Zeitaufnahme nach REFA braucht Objektivität – keine Interessenkonflikte

Eine Zeitaufnahme nach REFA beeinflusst Leistungsanforderungen und oft auch Entgeltsysteme.
Entscheidend ist daher nicht nur die Methodik – sondern die Akzeptanz der Ergebnisse.

Intern oder extern?
Wir helfen Ihnen, die objektiv und wirtschaftlich sinnvollere Lösung für Ihr Unternehmen zu bestimmen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

✔ Klare Bewertung statt pauschaler Empfehlung
✔ Objektive Entscheidungsgrundlage
✔ Transparente wirtschaftliche Betrachtung
✔ Berücksichtigung von Akzeptanz und Mitbestimmung
✔ Nachhaltig nutzbare und belastbare Zeitdaten

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