Zeitaufnahme intern durchführen oder extern beauftragen – was ist wirtschaftlich sinnvoll?
Die Entscheidung, ob eine Zeitaufnahme nach REFA intern durchgeführt oder extern beauftragt wird, hat direkten Einfluss auf Qualität, Akzeptanz und wirtschaftlichen Nutzen der Ergebnisse.
Während interne Lösungen oft aus Kapazitätsgründen oder Kostenerwartungen gewählt werden, zeigen Projekte in der Praxis:
Externe Zeitaufnahmen liefern in vielen Fällen die belastbareren und schneller umsetzbaren Ergebnisse.
Was bedeutet „interne vs. externe Zeitaufnahme“?
Eine interne Zeitaufnahme wird durch eigene Mitarbeitende durchgeführt, während externe Zeitaufnahmen von spezialisierten Beratern mit REFA-Methodenkompetenz umgesetzt werden.
Der Unterschied liegt vor allem in:
Objektivität
methodischer Sicherheit
Geschwindigkeit der Umsetzung
Akzeptanz im Unternehmen
Interne Zeitaufnahme
Vorteile interner Zeitaufnahmen
Kenntnisse der eigenen Prozesse
direkte Verfügbarkeit vor Ort
langfristiger Kompetenzaufbau
Typische Herausforderungen
fehlende methodische Erfahrung
subjektive Bewertung (Leistungsgrad)
Konfliktpotenzial im Team
begrenzte Kapazitäten
langsame Umsetzung
In vielen Unternehmen bleibt die Zeitaufnahme deshalb unvollständig oder liefert keine belastbaren Ergebnisse.
Eine externe Durchführung ist besonders sinnvoll bei:
✔ fehlender interner REFA-Kompetenz ✔ Konflikten im Team oder mit dem Betriebsrat ✔ Zeitdruck im Projekt ✔ Bedarf an objektiven Entscheidungsgrundlagen ✔ komplexen Prozessen
Externe Experten gelten als neutral und unabhängig. Gerade bei leistungs- oder entgeltrelevanten Themen erhöht dies die Vertrauensbasis im Unternehmen.
Kurzfristig entstehen externe Projektkosten. Berücksichtigt man jedoch internen Zeitaufwand, Schulungsbedarf und mögliche Konflikte, ist die externe Lösung häufig wirtschaftlich vergleichbar oder sogar effizienter.
Insbesondere bei sensiblen Themen wie Leistungsgradbewertung oder Entgeltgestaltung kann interne Durchführung zu Spannungen führen – selbst bei fachlich korrekter Vorgehensweise.
Ja. In manchen Fällen ist es sinnvoll, interne Ressourcen einzubinden und externe Expertise für Struktur, Bewertung oder Plausibilisierung zu nutzen.
Zeitaufnahme nach REFA braucht Objektivität – keine Interessenkonflikte
Eine Zeitaufnahme nach REFA beeinflusst Leistungsanforderungen und oft auch Entgeltsysteme. Entscheidend ist daher nicht nur die Methodik – sondern die Akzeptanz der Ergebnisse.
Intern oder extern? Wir helfen Ihnen, die objektiv und wirtschaftlich sinnvollere Lösung für Ihr Unternehmen zu bestimmen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
✔ Klare Bewertung statt pauschaler Empfehlung ✔ Objektive Entscheidungsgrundlage ✔ Transparente wirtschaftliche Betrachtung ✔ Berücksichtigung von Akzeptanz und Mitbestimmung ✔ Nachhaltig nutzbare und belastbare Zeitdaten